Em quatro meses 511 denúncias e solicitações chegaram à Ouvidoria

Entre janeiro e abril de 2019 foram prestados 511 atendimentos. Em 2018 a Ouvidoria realizou 2.187 atendimentos.

As reclamações, denúncias, solicitações, pedidos de acesso à informação e sugestões de cidadãos, empresas e órgãos públicos, como a Câmara de Vereadores e Ministério Público (MP), podem ser registradas na Ouvidoria pessoalmente, no prédio da prefeitura, localizada na primeira sala à direita da porta principal; pelo e-mail ouvidoria@lages.sc.gov.br; através dos números de telefone 0800 645 2999 ou 3221-1009, ou pela página da prefeitura no link http://www.lages.sc.gov.br/ouvidoria. Lembramos que estas informaçaãoes e denúncias que chegam a esta ouvidoria não se referem aos casos relativos ao setor da Saúde, porque estes tem sua própria ouvidoria,

A Secretaria Municipal da Saúde possui Ouvidoria do Sistema Único da Saúde (SUS), recebendo críticas e sugestões sobre falta de medicamentos e fila de espera para exames e cirurgias. Portanto, os casos devem ser direcionados pelo cidadão para o número 0800 644 1130 ou 3251-7644.  E estas não se sabe o volume de queixas que chegam. Não foi informado.

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