A Semasa endureceu a fiscalização para coibir irregularidades na rede de água, adotando medidas administrativas e criminais como: Ligações Clandestinas: Conexão direta à rede pública sem autorização ou medidor; By-pass: Desvios feitos antes do hidrômetro para evitar a medição do consumo real; Violação de Lacre: Ocorre frequentemente após a suspensão do corte por inadimplência, na tentativa de religação irregular e Fraudes no Hidrômetro: Manipulação do aparelho para registrar um consumo menor.
A prefeita Carmen Zanotto alerta que o impacto é coletivo: as fraudes reduzem a pressão da rede, prejudicam a qualidade do serviço e podem causar desabastecimento, especialmente em áreas vulneráveis. Para o sistema, gera perdas financeiras e aumento nos custos operacionais, o que compromete investimentos em manutenção e expansão da rede.
A diretora-presidente da Semasa, Paula Cristina Granzotto, explica que as equipes monitoram consumos fora do padrão e alterações nos hidrômetros. As vistorias em imóveis também ocorrem a partir de denúncias feitas pela população.