Nestes dois últimos dias tenho ouvido muitos relatos de mau atendimento no Hospital Infantil Seara do Bem. Mães desesperada porque aguardam horas a fio na fila com os filhos nos braços com febre e fome, sem ter esperança de serem atendidas.
Não sei o que está acontecendo: se é o aumento da demanda acima da capacidade de atendimento, falta de pessoal para atender ou por falta de atenção dos funcionários.
De qualquer forma a direção do hospital deveria, pelo menos expedir uma nota explicativa.
Uma pessoa amiga conta que ligou para a direção do hospital colocando do problema e indagando a razão desta demora de atendimento ouviu a seguinte resposta: “se quiser ser atendida mais rapidamente então pague uma consulta.”