Naiara de Matos, do setor de iluminação Pública da prefeitura, respondendo no Facebook às críticas com relação à morosidade no atendimento observou que:
”São atendidos em média de 800 pedidos ao mês, e os motivos que ocasionam a falta de luz e a necessidade de manutenção são em sua maioria vandalismo e intempéries. Muitos moradores que reclamam acabam não registrando a solicitação no setor de iluminação, pois cada pedido registrado gera um número de protocolo que pode ser acompanhado para verificar o andamento da solicitação. Fica difícil a equipe atender quando não é comunicada da necessidade de manutenção em alguns pontos.”
O vandalismo não é coisa de agora. Em todas as administrações haviam queixas com relação a isto, mas a reposição era prontamente feita.