Olivete, bom dia, tudo bem? Vi uma matéria recente sobre supostamente um senhor de 82 anos que não teria sido bem atendido na Serventia. Informo que a situação não procede conforme o relato formulado pelo cidadão, pois sempre estou pelo setor de atendimento, verificando e auxiliando na recepção e orientação dos consumidores, inclusive buscando entrar em contato com esta pessoa para mais informações, o e-mail retorna como inexistente. Nosso procedimento para atendimento, respeita a ordem de preferências legais, o que nunca antes foi feito na serventia. Nesses casos, com a documentação pertinente já em mãos, quem se enquadra nesta ordem de preferências é atendido, por encaixe, sem ter que aguardar um agendamento, se assim o preferir. Informo também que nossa agenda está para 03 (três) dias, quando não envolver bancos e empresas de telefonia, que possuem horários restritos de atendimento, jamais chegando a 21 dias, como vi em um comentário. TODOS os consumidores recebem orientação sobre seu caso no nosso setor de triagem, não ficando sem atendimento, mesmo não sendo um caso de relação de consumo (casos de competência do Procon). Resto a disposição para qualquer esclarecimento e atendimento do caso, ressalto que inclusive o Procon possui uma ferramenta por videoconferência para as seguintes pessoas: – idosos; – portadores de deficiência; – portadores de TEA.
Atenciosamente,
Kevin G. Calbusch
O Kevin está delirando, a maior parte dos problemas do Procon são bancos e empresas tefefonicas, valores exorbitantes e consignados não pedidos. Porque não contratam mais gente como na Capital, aí sempre as mesmas desculpas para justificar uma situação que só se resolve com mais funcionários. Se Kevin reclamar perde o cargo, então é mias fácil justificar. E a Defensoria em Lages. Sempre criamos esta falsa visão de que nada acontece em Lages e não precisa investir.
Pela resposta dele as empresas de telefonia e banco tem horario restrito de atendimento deles e não do procon. De que adianta atender alguém no procon as 8h para resolver um problema com o banco se o banco só começa a atender as 10? Dai vai ficar o atendente e o cidadão sentados das 8h até as 10h esperando o banco abrir pra poder tentar contato com o gerente ou alguém de la.
Lembrado que o provável problema é com o INSS onde o sindicato do irmão do lularapio tá envolvido até o pescoço com esses consignados kkkkkk
Se Você tem provas, apresente.
Pobre assalariado defendendo a direita corrupta…
Não sou assalariado mas não teria problema algum em ser.
Acho que você não lê notícias, ou deve usar vendas nos olhos.
Saia um pouco da Globolixo, tem vários outros meios de comunicação para se manter informado.
O Brasil inteiro sabe das falcatruas, todo aposentado sabe, menos você.
Vai trabalhar pra pagar os impostos do teu larápio de estimação kkkkkk
Amauri, passa o link.
Esse Kevin?
Não queira mentir .
É feio .
A pessoa de 82 anos, não tem porque mentir .
Está Administração está fadada ao fracasso uma vergonha
Analisem se uma pessoa de 82 anos vai sair mentindo por aí, ah para né. Esse Kevin é outro que criticava o Bolsonaro nas redes sociais e agora está de secretário, assim como a Ines da assistência social, não consigo entender se a administração é de esquerda ou direita, pois agora a prefeita irá se filiar em um partido de Direita mas tendo em seu colegiado esquerdistas apoiadores do Lule ladrão. Governador Jorginho tinha que tomar conhecimento dessas pilantragens, ou acham que esses que criticaram o Bolsonaro só pq agora estão na administração irão fazer campanha para a direita????
Creio que a questão do atendimento é pelo horário dos bancos, tem local que fecha às 15h e devem então passar para a próxima data Nevio.
Infelizmente muitos usam de mentiras para denegrir as pessoas e a administração pública.
Não foi o senhor de 82 anos quem mentiu, quem fez o relato foi esse tal de Vantuir Vandeko, o qual, se for verdade o seu relato, deveria descrever aqui seu comentário para esclarecer, caso não descreva o sr Kevin tem total razão no que a Olivete publicou.
Procon são órgãos limitados na atuação. Falta pessoal experiente e qualificado além de pessoas. Isso não é só em Lages. Muitos municípios não têm Procon estoura em Lages. Há 17 municípios em volta. Sempre que precisei de informações, liguei no Procon de Lages, na administração anterior e fui bem atendido. Pessoas descontentes c/ o setor público sempre haverá. Nem o fórum consegue atender a tds. Faltam procuradores públicos. Somos uma região carente. A demanda é grande. Já que a prefeita está inclinada a contratar então que monte uma delegacia do consumidor, Lages já centraliza a região mesmo. Está aí a solução, sem partido, sem ser Cabo eleitoral e muito menos receber pela ideia da mãe prefa.
Nosso Hélio negão sempre defendendo a parte errada kkkkkk
Esse tal de Ze, é igual aquele personagem da novela, Ze das couves..
Ele é assalariado, usa o SUS, pensando que tem um plano de saúde.
Fala do governo federal, mas é encostado…
Está me confundindo, não sou esquerdista kkkk
Tenho plano de saúde, mas as vezes uso o SUS pois pago imposto, não é de graça.
Graças a Deus já estou na reserva, agora só usufruindo pelo que tenho direito.
Não sou assalariado, inclusive tenho 2 casas alugadas que complementam minha renda.
Estou construindo mais duas, mas não vou alugar pra esquerdista kkkkk
Olha que vai..
Como pode um assalariado ter tudo isso?
O Jorginho faz milagre..
O teu plano de saúde, é um SUS piorado..
Na administração passada eles estavam errados e não se manifestavam, já nessa administração eles(as) estão errados e querem bancar de corretos na marra! Incompetentes e não atuante o procon de lages! Faço uma com eles: Explicar porque os valores do combustível em Lages são praticamente igual em todos?
Falando em reserva, lá no Rio, governado pela direita, os policiais estão se matando..
Foram dividir a propina , não deu acordo, se meteram bala..
Recebem tão mal, que fazem bico..
Graças ao Jorginho, SC é o estado que mas bem remunera os policiais.
Tem vagas abertas, se quiser eu te indico pra fazer parte da PM.
VamoQvamo
Graças a Deus, não dependo de político corrupto, nem fico puxando o saco..
Kkkkk, cuidado com a lenda do Pinóquio kkkkkkkkkk