O preço do litro da gasolina aditivada em um dos postos de combustíveis à beira da BR-282 em Lages é de R$ 4,289. O valor de R$ 50 daria 11,66 litros.
Uma consumidora estranhou e suspeitou de que a quantia paga e o registro no painel do carro não estavam batendo corretamente. Aí que entrou em ação a verificação volumétrica. Então ela procurou o Procon.
A consumidora percebeu baixíssima movimentação do ponteiro, sendo que, segundo a reprodução do Procon, da queixa dela, havia discrepância em comparação aos abastecimentos anteriores no mesmo valor, pois o ponteiro do marcador se movimentava mais. A dúvida era se a quantia solicitada em dinheiro havia sido realmente depositada dentro do tanque do veículo, fazendo jus ao valor por litro.
O coordenador executivo do Procon de Lages, Júlio Borba, e o fiscal Adriano Padilha de Andrade, realizaram a investigação em quatro bicos de combustível abastecedores de gasolina aditivada no posto em questão. Todas as informações estavam no padrão. Nenhum problema foi evidenciado em relação ao abastecimento neste posto.