Na quarta-feira fiquei por quase duas horas aguardando na fila de uma loja no centro, porque o sistema caiu e não podia pagar a compra.
Ontem, todo o sistema Caixa – agências, lotéricas e caixas eletrônicos – parou desde às 11 horas da manhã, só voltando quando a tarde ia longe.
Creio que esteja aí um alerta. Por enquanto ainda são panes temporárias mas, já imaginaram um colapso total no sistema de lojas e bancos? Ficamos de braços amarrados. Não dá para fazer nada.
A instituição tem mais de quatro mil agências, 20 mil correspondentes bancários e 24 mil terminais de autoatendimento. A Caixa atua ainda em 12 mil casas lotéricas. E tudo parou ontem por horas.
Tanto que hoje as agências abriram mais cedo para compensar.