Da audiência pública sobre as filas nos bancos e o não cumprimento das leis que regulam o tempo de espera, duas foram as conclusões: as agências trabalham hoje com o mínimo de funcionários e o Procon é muito brando nas negociações. Foi sugerido inclusive pelo presidente da OAB local, Marcelo Menegotto, que se divulgue em outdoors as agências que não cumprirem a lei e, literalmente, se casse o alvará se necessário. Além da agência do Itaú do Coral que com 3.500 correntistas conta com apenas três funcionários, há outros na mesma situação, com quatro mil contas e quatro funcionários. Outro como o Bradesco, com 5.700 contas tem nove funcionários, sendo dois caixas (um preferencial). O presidente do Sindicado dos Bancários, Renato Dambros observou que até bem pouco tempo o sindicato tinha 1.700 associados e hoje não chegam a 500 em toda a região.
Procon vai intensificar fiscalização nos bancos
“Estamos evitando estender essa medida (multar e fechar agências) por acreditar que vai prejudicar ainda mais o consumidor, mas se o desrespeito continuar não teremos alternativa”.
Carlos Roberto Ribeiro de Souza