Consumidor Geraldo Afonso de Liz foi até a loja Colombo para fazer a troca de sua geladeira conforme foi anunciado pelo programa “Bônus Eficiente”, da Celesc.
Chegou lá e apresentou as características de sua geladeira que tem há 10 anos, e foi adquirida para se encaixar em um móvel embutido. É de 300 litros e tem uma porta. Ocorrer que a loja não dispõe desse modelo (mas a loja ao lado da Colombo tem esse modelo disponível).
O vendedor apresentou a Geraldo uma relação de produtos que estão sendo oferecidos dentro desse programa.
Entendo que se a loja ganhou a concorrência tem de oferecer todos os modelos disponíveis no mercado.